سرگوشی کرتے ہوئے ولو کی بالیاں

آپ مکمل رقم کی واپسی کے لیے ڈیلیوری کے 15 دنوں کے اندر زیادہ تر نئی، نہ کھولی ہوئی اشیاء واپس کر سکتے ہیں۔ اگر واپسی ہماری غلطی کا نتیجہ ہے تو ہم واپسی کی ترسیل کے اخراجات بھی ادا کریں گے (آپ کو کوئی غلط یا خراب چیز موصول ہوئی ہے وغیرہ)۔

ہمیں پارسل موصول ہونے کے بعد آپ کو چار ہفتوں کے اندر اپنی رقم کی واپسی کی توقع رکھنی چاہیے، تاہم، بہت سے معاملات میں آپ کو زیادہ تیزی سے رقم کی واپسی مل جائے گی۔ اس وقت کی مدت میں شپپر سے آپ کی واپسی موصول کرنے کے لیے ہمارے لیے ٹرانزٹ کا وقت شامل ہوتا ہے (5 سے 10 کاروباری دن)، ہمیں آپ کی واپسی پر کارروائی کرنے میں جو وقت لگتا ہے اسے موصول ہونے کے بعد (3 سے 5 کاروباری دن)، اور وہ وقت جو آپ کے بینک کو ہماری رقم کی واپسی کی درخواست پر کارروائی کرنے میں لگتا ہے (5 سے 10 کاروباری دن)۔

اگر آپ کو کوئی آئٹم واپس کرنا ہو تو بس اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں، میرا اکاؤنٹ مینو کے نیچے "مکمل آرڈرز" لنک ​​کا استعمال کرتے ہوئے آرڈر دیکھیں اور آئٹم واپس کریں بٹن پر کلک کریں۔ ایک بار جب ہمیں واپس کردہ آئٹم موصول ہو جائے گا اور اس پر کارروائی ہو جائے گی تو ہم آپ کو آپ کے ریفنڈ کی ای میل کے ذریعے مطلع کریں گے۔